专业级短信应用服务商
全网通语音验证服务
整合多家运营商线路服务
针对大型项目提供CTI能力输出
产品简述
全胜多媒体呼叫中心系统采用IP内核设计,将电话、语音交换机、多媒体和计算机集成于一体,为客户提供语音通讯、CRM、报表、多媒体在线客服、语音识别及合成等定制化功能,使其能够更好地实现客户交互。
核心功能
语音导航
智能话务分配
电话录音
录音质检
来电弹屏
知识库
满意度调查
客户管理
大屏监控
话务报表
坚如磐石的通讯底层架构,华为、思科、AVAYA等主流交换机方案对接,实现电信级别的稳定
强大稳定的底层架构
系统设置多重防护措施,避免受病毒攻击,确保系统运行在安全的环境之上。上千家企业的选择 完善的功能体验。
多重防护
产品优势
应用场景
政府热线
金融服务
医疗健康
智慧养老
电商旅游