客户简介:
杭州住房公积金管理中心于2004年9月完成机构调整设立,为市政府直属的参照公务员法管理的事业单位。中心主要职责是负责全市住房公积金的归集、提取、贷款、资金运行等管理工作,对全市住房公积金实行统一管理、统一制度、统一核算。负责中心语音客服、网站、微博微信等运行管理工作;组织、协调管委会会议筹备工作和管委会办公室的其他日常工作。
案例名称:
杭州住房公积金管理中心
使用产品:
浙江安吉城管综合管理热线
案例名称:
安吉城管为适应新的管理方式,呼应现在智慧城市建设,使用智能语音呼叫中心,实现24小时问题查询和解答,真正实现了解决一部分老百姓咨询困难的问题,同时所有电话都有录音记录和录音分析,能有效考虑服务质量。
客户简介:
使用产品:
客户简介:
为响应“最多跑一次改革”, 杭州司法积极建设“12348”法律咨询值班,司法热线承担了大量的社会责任。随着电话量的攀升,同时对“12348”法律咨询热线的地位、作用和职责进行梳理,不断加强工作人员的业务培训和话术培训,,共同打造好法律咨询热线这个品牌。
案例名称:
杭州司法热线12348
使用产品:
使用产品: