全胜智慧政务客服平台服务城管、公积金、公共交通等多家单位

      智慧政务客服平台融合了文本机器人、在线客服、视频客服、智能工单等功能,以在线客服服务为主,结合了政务服务的入口如微信公众号、浙里办等,接入在线客服和机器人服务,并且融合了视频客服面签功能,以达到民众快速、便捷业务办理的诉求,进一步提升政务服务质量。