产品简述

电话机器人

集成自然语言处理技术（NLP）与真人语音技术，基于实际业务技能（对话技能、FAQ问答技能），为用户提供高效价值。

智能AI外呼功能是呼叫中心通过语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)和语音合成(TTS)技术实现的自动化外呼系统，具备预测式拨号（动态调整呼叫节奏使坐席效率提升400% 1）、多轮对话（支持方言识别和情绪检测自动转人工）、CRM联动（通话时弹屏显示客户画像及动态话术推荐）三大核心能力，广泛应用于电销拓客、账单催缴、售后回访等场景，实现从"粗放外呼"到"精准运营"的转型。